Memo（備註）和 Tag（標籤）是某些區塊鏈網路轉賬時可以附帶的一小段識別資訊。交易所和託管平臺用它來分辨一筆充幣屬於哪個使用者。它不是地址的一部分，但在要求填寫的場合，它和地址一樣重要：地址對了、備註漏了，錢會到平臺的錢包，卻記不到你的賬上。鏈遊玩家最容易在把 TON 系代幣提回交易所時碰到它。
為什麼有的網路要填備註或標籤
原因是地址共用。XRP Ledger 的官方文件把這件事講得很清楚：一個平臺可以用同一個收款地址服務很多客戶，目的地標籤（destination tag）告訴平臺這筆錢應該記到哪個客戶名下。這樣做是給每個客戶單獨開地址的輕量替代，不用為每個客戶維護一個獨立賬戶和它的儲備金。文件同時寫明，沒有標籤時平臺不能馬上知道該記給誰，可能需要人工介入。
Stellar 的官方文件則把 memo 描述為一個可選的非結構化資料欄位，過去用來區分同一個彙集賬戶之下的不同子賬戶，可以是文本、數字或雜湊。
把這兩份文件合起來看，備註和標籤的本質就是一句話：平臺的地址是大家共用的，備註是你在這個大地址裡的門牌號。
哪些網路需要，怎麼判斷
按官方文件，XRP 用的是目的地標籤，Stellar 用的是 memo。鏈遊玩家更關心的是 TON，因為 NOT、DOGS、HMSTR、CATI 這些 Telegram 小遊戲代幣在 OKX 都走 The Open Network (TON) 網路充提。
判斷方法不用背，只看一個地方：收款平臺的充幣頁面。如果充幣頁在地址旁邊單獨顯示了一行備註、Memo、標籤或 Tag，就必須填；如果只顯示地址，就不用填。OKX 幫助中心在《如何選擇充幣/提幣網路？》裡說明，選擇幣種後如果沒有對應的網路，表示平臺不支援該網路，這個邏輯對備註同樣適用，頁面顯示什麼就按什麼填。
OKX 幫助中心《如何選擇充幣/提幣網路？》頁面，截圖於 2026 年 11 月，頁面標註 2026 年 8 月 26 日更新。
同一份幫助文件還強調，充幣和提幣所選的網路必須一致，否則可能導致幣丟失；同一網路的代幣合約地址要一致。備註、網路、合約地址是三個不同的東西，都要核對，網路和地址的部分見 合約地址 和 充錯網路怎麼辦。
提到自己錢包和提到交易所有什麼不同
這是最容易混淆的地方，一句話分清：自己的錢包地址是你獨有的，不需要備註；交易所的充幣地址常常是共用的，才需要備註。
提到自己的錢包： 你在 OKX Wallet、Tonkeeper 這類非託管錢包裡的地址只屬於你，一筆轉賬到了這個地址，就是到了你的錢包，沒有“記給誰”的問題。所以從交易所提幣到自己錢包時，備註一欄通常是空的或者不顯示。關於兩類錢包的區別，可以看 託管和非託管錢包。
提到交易所： 交易所給你的充幣地址，在需要備註的網路上往往是平臺共用的，備註才是真正區分你的那一行。這就是為什麼玩 Telegram 小遊戲領了幣，要提回交易所賣掉時，必須先開啟交易所的充幣頁，把地址和備註兩樣都抄全，再回到錢包裡發起轉賬。這一步的完整流程在 提幣到 TON 錢包 和 Telegram 小遊戲。
OKX 內部轉賬： OKX 提幣頁的收款人分“鏈上地址”和“OKX 使用者”兩個標籤。轉給另一個 OKX 使用者走的是平臺內部劃轉，不經過鏈上，也就沒有網路和備註的問題。但要注意，OKX 官方在《提幣轉到錯誤 UID 怎麼辦》裡說明，資金到了別的使用者賬戶後 OKX 無法直接撤回，客服只能代為聯絡對方，能否退回完全取決於對方配合。
備註漏填或填錯會怎樣
OKX 幫助中心《為什麼我的提幣未到賬？》（2026 年 8 月 26 日更新）把提幣分成提幣申請、待處理、提幣中、已轉出四個階段。已轉出但對方未到賬的原因裡，官方明確列出了一條：備註或標籤漏填或填錯。官方給的處理方式是，回到接收方平臺充幣頁面檢視標籤，然後聯絡接收方平臺核實。
這裡有兩個關鍵點要看懂：
第一，鏈上交易一旦發出，OKX 無法撤回。錢已經到了接收方平臺的錢包，只是沒記到你名下，能不能找回取決於接收方平臺的規則和流程。所以要去找的是收款那一方的客服，帶上交易雜湊（TxID）。如果對方把幣退回到你的 OKX 地址，再把退回的雜湊提供給 OKX 客服，退回後未到賬用“問題反饋”表單。
第二，時間視窗很短。只有在提幣申請和待處理這兩個狀態下，1 分鐘內可以撤銷，撤銷後手續費原路退回。進入提幣中之後就只能等，不要重複操作。所以發起提幣前核對，比事後補救有用得多。
各家平臺對漏填備註的處理流程不一樣，有的平臺有專門的找回申請通道，費用和時限也各不相同，而且不保證成功。拿不準的，發之前先問收款平臺。
填寫時怎麼核對才不會錯
用複製，不要手打。 備註通常是一串數字或字母，手打容易錯一位。
地址和備註一起復制。 兩樣都從收款平臺的充幣頁複製，不要用上次的備註。有的平臺備註是固定的，有的每次不同，不要憑記憶。
核對網路。 備註對了網路不對一樣到不了賬。OKX 提幣時要先選幣種再選網路，不同幣種可選的網路不一樣。
OKX 提幣頁面的 USDT 網路列表，截圖於 2026 年 11 月，手續費會隨網路情況變化。賬戶資訊已遮蓋。
小額先試。 第一次往某個平臺提幣，先用接近最小提幣數量的金額試一筆，確認到賬再提大額。最小數量和網路費用在 OKX 提幣費率頁能查到，也可以看 提幣手續費排行。
用白名單減少重複核對。 OKX 地址簿可以儲存地址，並開啟白名單開關，之後只能提到已儲存的地址。常提的交易所地址存一次，以後就不用每次重新核對，詳見 提幣白名單。還沒有 OKX 賬戶的話，可以 註冊 OKX 賬戶，註冊後到我的資產下的提幣頁就能看到地址簿。
關於 Memo 和 Tag 的常見問題
提到自己的 TON 錢包要不要填備註？ 一般不需要。自己的錢包地址是獨有的，不用靠備註區分。只有收款方是交易所或託管平臺，並且它的充幣頁顯示了備註，才必須填。
備註填錯了，幣會丟嗎？ 幣會到收款平臺的錢包裡，只是記不到你的賬上。OKX 官方的說法是聯絡接收方平臺核實，能否找回取決於對方。鏈上交易通常無法撤銷，所以不要指望發出後再改。
備註可以隨便填嗎？ 不可以。在需要備註的平臺上，備註必須和它充幣頁顯示的完全一致，多一位少一位都記不到你名下。不需要備註的場合就留空。
為什麼同一個幣在有的平臺要備註，有的不要？ 取決於平臺怎麼管理充幣地址。給每個使用者單獨生成地址的平臺不需要備註，用共用地址的平臺需要。XRP Ledger 文件說明了後一種做法是為了不用給每個客戶單獨維護賬戶。
提幣顯示已轉出，對方說沒收到，先找誰？ 先找收款平臺，帶上交易雜湊（TxID）。OKX 官方說明，已轉出的提幣無法由 OKX 撤回，要由接收方平臺核實和發起退回。
用交易所內部轉賬是不是就不用管備註了？ 是的，OKX 提幣頁選“OKX 使用者”走的是內部劃轉，沒有網路和備註。但轉錯 UID 同樣難以追回，收款方的 UID 要反覆核對。